我公司所經營產品全部符合法律法規(guī)的相關規(guī)定，為解決用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題，我司經過嚴格的專業(yè)知識考核，已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產業(yè)鏈。確保能幫助客戶選擇適合的車型，做好車輛售前、售中、售后每一個環(huán)節(jié)的服務。具體服務如下：
1、我公司承諾對所銷售的車輛，改裝部分產品的質量保證期為車輛驗收合格并交付后1年，車輛底盤部分按照基型車主機廠的保修規(guī)定執(zhí)行。在質保期內，任何因質量缺陷而發(fā)生毀壞或不能進行正常工作時，我公司將免費為用戶維修以及 更換零、部件；保證您的正常使用。質保期滿后，我們對所提供的產品實行終身成本維修，對該產品的所有零、部件的維修及更換只收取成本費用。
2、車輛出售后對操作人員進行技術培訓、協(xié)助使用單位對車輛進行上戶。
3、車輛售出后服務專員不定期進行電話跟蹤，及時掌握客戶在使用過程中的情況，每年主動上門服務不少于兩次。
4、我公司接到服務信息后，及時配合使用部門聯(lián)系就近的售后服務網點或專業(yè)技術人員，保證在朂短時間內解決出現(xiàn) 的各種問題，解決客戶的后顧之憂。
5、定期進行顧客滿意度調查，了解顧客對服務的滿意程度，我們并將顧客的意見和要求，體現(xiàn)在產品的開發(fā)和改進當中。 針對顧客不滿意的方面組織實施改進，努力提高顧客滿意度。
公司將竭誠為廣大客戶提供全方位的優(yōu)質服務，以確保設備正常運行。
歡迎您來廣州唯邦特種車輛有限公司實地考察生產實力及產品工藝，期待著各界專業(yè)人士和朋友的合作，共創(chuàng)中國汽車工業(yè)的輝煌明天！
電話咨詢
在線咨詢
掃描二維碼
